二、項目管理中不可或缺的7種管理技巧

1.SWOT分析是一種項目分析方法。

利用SWOT分析，能夠全面、系統、準確地研究研究對象的情況，進而制定相應的發展戰略、計劃和對策。SWOT分析的優勢在于全面考慮問題，是一種系統性思維方式。此外，它能夠將問題診斷和開發處方緊密結合在一起，清晰有序，方便檢驗。

2.項目過程管理: PDCA循環模型

PDCA循環也被稱為戴明環，分別對應計劃、執行、檢查、處置。這種方法框架簡單易用，目前廣泛應用于企業的人事管理、銷售管理、產品開發、客戶關系等領域。實踐表明PDCA是行之有效的。PDCA循環的四個過程并非只做一次就結束，而是循環往復進行，逐步提升。在每個階段，都有完善的流程方法和工具支持，值得深入挖掘和應用。

規劃-執行-檢查-改進"的PDCA循環管理模式展示了一套科學管理方法和工作程序。應用PDCA管理模式，不僅適用于質量管理工作，在其他管理領域同樣適用。

3.決策規劃提綱：6W2H

6W2H通用決策是一個以價值為導向的標準化思維流程，通過八個方面提出問題并從中選擇性價比最高的方法和路徑來實現預定目標。在開展任何工作時都應該遵循6W2H思維方式，這將有助于使我們頭腦清晰，避免盲目行動。在撰寫匯報時也應該使用6W2H方法，這可以節省撰寫和閱讀報告的時間。

4.目標管理原則：SMART模型

SMART原則是為了制定可度量的目標而設立的，以協助實現目標。它可幫助員工更加明確、高效地工作，同時也為管理者提供未來對員工績效評估的評估目標和標準，使得評估更加科學、規范，同時確保評估的公正性、公開性和公平性。設定目標時，通常需要遵循SMART原則。

5.時間管理的四象限法則

時間管理中應用廣泛的理論莫過于史蒂芬·柯維的“四象限法則”，他以“重要”和“緊急”兩個方面將任務劃分為四類：重要且緊急、重要但不緊急、不重要但緊急、不重要且不緊急。身處于不重要且不緊急的事務中，將導致人生無所建樹。若只專注于處理不重要但緊急的事務，表面上或許很忙碌，但實質卻并無成果，這類事務應盡量委派予他人或盡減處理。若過多處理重要又緊急的事務，將倍增壓力，難以避免“忙中出錯”。對于那些重要但非緊急的工作，包括學習、策略規劃、培養下屬等，若長期忽視便有可能變成重要且緊急的工作。

6.任務細分：工作分解結構（WBS）

WBS這三個字母分別表示工作分配、任務分解和組織結構，它是一種將復雜項目分解為可執行項目的工具。

任務分解結構（WBS）是將一個項目逐步細分為各項任務，然后再將任務進一步細分為具體的工作項，最終將這些工作項分配給每個人的日常活動中，直至無法再細分為止。簡而言之，項目→任務→工作→活動。任務分解結構注重可交付成果，將項目的要素進行分組，總結和定義了整個項目的工作范圍，每一層的細分都代表著對項目工作更詳細的界定。

WBS是項目規劃過程的核心，也是制定進度、資源、成本、風險管理和采購計劃等的重要基礎。

WBS的優點：

能夠梳理項目的結構，全面了解項目的情況。

通過分析每個節點，可以綜合考慮項目所需的人力、時間和成本。

明確定義項目范圍，明確劃分項目邊界。

在提出需求時，應該清楚地區分這需求是新增需求還是變更需求，以便于項目經理更好地進行項目管理。

通過對項目進行功能分解，可以更清晰地了解和控制項目進展，從而降低風險。

拆分工作有助于制定合理的工作計劃。

評估一個大型工作時往往難以準確進行，但若對其進行詳細分解，就能更準確地估算出所需的工作時間和人力資源。

7.資源分配原則：二八法則

帕累托法則認為：“80%的結果來源于20%的時間投入。”根據“重要程度”的標準設定工作優先級次序是基于“少數重要事項與多數瑣碎事務”原則。舉例說明：

20%的顧客貢獻了80%的銷售額。

80%的通話來自于20%的朋友。

20%的產品占據了80%的總產量。

20%的人擁有80%的財富。