目前,工程建設(shè)有限公司多數(shù)采用母公司統(tǒng)一研發(fā)的OA辦公、人力資源、財(cái)務(wù)管理、物資管理等信息系統(tǒng)。然而,在工程信息管理、項(xiàng)目預(yù)算、進(jìn)度管理、設(shè)備管理、合同管理、安全管理、質(zhì)量管理、成本管理、項(xiàng)目考核管理、統(tǒng)計(jì)分析等方面,仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式(辦公室電子文檔+紙質(zhì)檔案)。這種分散且繁瑣的工作方式,加之有限的工作人員,相較于傳統(tǒng)工作方式,帶來(lái)了以下問(wèn)題:
1、項(xiàng)目管理中的例行工作時(shí)間長(zhǎng),不能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供決策所需信息。
2、項(xiàng)目管理包含大量且分散的信息,信息的變動(dòng)難以及時(shí)準(zhǔn)確地反映出來(lái)。
3、項(xiàng)目評(píng)估缺乏系統(tǒng)性,缺乏科學(xué)性,未能達(dá)到預(yù)期效果,工作效率低下。
4、部門工作成果未能及時(shí)共享,導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)。工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,涵蓋進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同、人員、風(fēng)險(xiǎn)、圖紙文檔等多個(gè)方面。各參與部門眾多,導(dǎo)致溝通和協(xié)調(diào)困難,大量信息需要有效管理。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法已顯不足以應(yīng)對(duì),迫切需要尋找新方法和工具。
一、工程項(xiàng)目管理的難點(diǎn)探討:
1、溝通在企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目的管理中至關(guān)重要,尤其是在進(jìn)度、質(zhì)量、安全和合同等方面。傳統(tǒng)的會(huì)議和文件傳遞方式效率低下,尤其在涉及多個(gè)單位和部門的情況下,溝通問(wèn)題往往是導(dǎo)致其他問(wèn)題的根源。
2、數(shù)據(jù):工程項(xiàng)目涉及的進(jìn)度、資金、質(zhì)量和合同等數(shù)據(jù),數(shù)量龐大且不斷變化,常常讓工程相關(guān)人員感到難以把握。要能隨時(shí)掌握這些動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總,更顯得十分困難。
3、工程文檔:包括圖紙、文件和資料等,數(shù)量龐大且通常以紙質(zhì)形式存檔,查找和保存極為不便。隨著工程推進(jìn),許多重要資料常常遺失,導(dǎo)致后續(xù)工作需重復(fù)進(jìn)行,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
二、項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)
1、提升工程項(xiàng)目管理水平,以提高工程項(xiàng)目的工作效率和管理質(zhì)量。
2、進(jìn)行企業(yè)定額的制定和完善工作。
3、優(yōu)化項(xiàng)目教育培訓(xùn)的質(zhì)量和項(xiàng)目考核的水平。
4、進(jìn)一步執(zhí)行國(guó)家相關(guān)部門和母公司工程項(xiàng)目的規(guī)定,規(guī)范工程項(xiàng)目的運(yùn)作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工程項(xiàng)目中的問(wèn)題和違規(guī)行為。
5、有助于定義和優(yōu)化工程項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,減少重復(fù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量,降低管理成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更大盈利空間。
6、建立管理支持平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)“打造優(yōu)質(zhì)工程,成為國(guó)內(nèi)最佳燃?xì)馐┕て髽I(yè)”的目標(biāo)。
三、解決多個(gè)項(xiàng)目分散作業(yè)與集中管理的沖突
針對(duì)施工企業(yè)項(xiàng)目分散、各項(xiàng)目部與總部距離較遠(yuǎn)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜、流動(dòng)性大、涉及的關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)多、不可控風(fēng)險(xiǎn)較多等業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們系統(tǒng)采用了互聯(lián)網(wǎng)多層開(kāi)放結(jié)構(gòu)體系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)工程項(xiàng)目的遠(yuǎn)程控制和管理。這一舉措提升了項(xiàng)目施工的綜合配套管理能力,強(qiáng)化了成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的控制能力,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)合同、變更、支付、資金等的管理能力,有效解決了施工企業(yè)分散作業(yè)與集中管理之間的矛盾。
四、解決多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)控難題
橫向監(jiān)控:能夠監(jiān)控多個(gè)項(xiàng)目。及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的問(wèn)題,并通過(guò)對(duì)比類似項(xiàng)目,揭示潛在問(wèn)題,而不必等到問(wèn)題顯現(xiàn)后再處理。
縱向監(jiān)控:通過(guò)深度監(jiān)控項(xiàng)目,把握項(xiàng)目中各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,深入挖掘問(wèn)題根源,避免僅停留在表面事務(wù)的簡(jiǎn)單了解。從橫向?qū)Ρ确治龅娇v向項(xiàng)目深度挖掘分析監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)全面項(xiàng)目監(jiān)控,確保項(xiàng)目有效進(jìn)行。
五、優(yōu)化工作流程,鞏固優(yōu)秀的管理模式,實(shí)現(xiàn)管理模式的復(fù)制。
任何類型的項(xiàng)目,企業(yè)在管理上都應(yīng)該逐步建立成熟的管理流程和模式;在承接具體項(xiàng)目時(shí),根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng),優(yōu)化企業(yè)工作流程,鞏固優(yōu)秀的管理模式,實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn)的連鎖效應(yīng)。
六、實(shí)時(shí)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)企業(yè)敏捷化
在項(xiàng)目中,敏感數(shù)據(jù)根據(jù)用戶自定義的參數(shù)進(jìn)行處理,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題提供支持。例如,當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度延期、成本超支、人工、材料和機(jī)械支付臨界點(diǎn)、合同履約基準(zhǔn)、質(zhì)量和安全指標(biāo)等情況時(shí),系統(tǒng)會(huì)及時(shí)反饋超出預(yù)定目標(biāo)的信息。余辰續(xù)
七、增強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)管理和決策支持能力
通過(guò)集中和沉淀施工過(guò)程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),利用輔助決策系統(tǒng)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策提供量化且可靠的參考依據(jù),同時(shí)提升企業(yè)的知識(shí)管理和實(shí)施能力。